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USU Valuemation

價格:免費

更新日期:2019-03-22

檔案大小:16M

目前版本:3.3.1245

版本需求:Android 4.4 以上版本

官方網站:https://www.valuemation.com

Email:usuprostejov@gmail.com

聯絡地址:隱私權政策

USU Valuemation(圖1)-速報App

Die USU-Software Valuemation ist eine Produktsuite für das IT Service Management und Enterprise Service Management. Valuemation Mobile ist eine Erweiterung der USU-Software Valuemation für mobile Endgeräte. Die App unterstützt Endanwender im Self-Service sowie Support-Mitarbeiter und Servicetechniker bei der mobilen Bearbeitung von Incidents/Tickets und Service-Requests.

Alle relevanten Informationen im Blick:

• „Meine Services“ zeigt dem Endanwender, welche Services er aktuell nutzt. In den Details lassen sich weitere Informationen zum Service abrufen und die aktuellen Tickets zum Service anzeigen.

• „Meine Systeme“ zeigt dem Endanwender, welche Systeme auf ihn gebucht sind und deren Status sowie die zugehörigen Komponenten.

USU Valuemation(圖2)-速報App

• Wichtige Nachrichten zu Störungen, bereits bekannten Problemen, anstehenden Wartungsarbeiten etc. werden direkt eingeblendet, ebenso persönliche Aufgaben

Schnelle Informationsrecherche:

• Bei Suchanfragen werden bekannte Lösungen und Anleitungen in der Wissensdatenbank recherchiert.

• Oft genutzte Suchvorschläge werden passend zur Sucheingabe automatisch eingeblendet.

USU Valuemation(圖3)-速報App

• Die persönliche Suchhistorie zeigt die bei vorherigen Recherchen bereits gefundenen Dokumente/Objekte.

Effiziente mobile Ticket-Erfassung und -Bearbeitung:

• Endanwender können IT- und Non-IT-Produkte sowie Services selbstständig beantragen.

• Tickets lassen sich mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung rasch anlegen sowie direkt annehmen und bearbeiten – auch im Offline-Modus.

USU Valuemation(圖4)-速報App

• Wichtige Informationen werden automatisch erfasst durch bereits vorbelegte Felder.

Wenn Sie Interesse an der Valuemation Mobile App haben, senden Sie uns Ihre Anfrage mit ihren persönlichen Kontaktdaten per E-Mail an valuemation@usu.de. Sie erhalten anschließend Ihre Login-Daten und haben damit Zugang zur Demo-Umgebung.

Weitere Informationen über Valuemation finden Sie auf https://www.valuemation.com/de/

USU Valuemation(圖5)-速報App